01. Responsable du Traitement
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Dernière mise à jour : Janvier 2026
La présente politique de confidentialité est établie conformément à la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en République de Côte d'Ivoire.
Cette loi vise à garantir que tout traitement de données à caractère personnel, sous quelque forme que ce soit, respecte les libertés fondamentales et les droits des personnes physiques.
Conformément à l'article 5 de la Loi n° 2013-450, le traitement des données à caractère personnel effectué par Medev Group fait l'objet d'une déclaration auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).
Statut de la déclaration : En cours d'obtention
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Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Nom de l'entreprise, poste occupé, secteur d'activité
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage des visites
Messages envoyés via le formulaire de contact, échanges par email
Conformément à l'article 16 de la Loi n° 2013-450, les données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
Conformément à l'article 17 de la Loi 2013-450, les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contrats) | 5 ans après la fin de la relation contractuelle |
| Données de connexion | 13 mois |
| Cookies | 13 mois maximum |
| Documents comptables | 10 ans (obligation légale) |
Conformément aux articles 24 à 28 de la Loi n° 2013-450, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d'en obtenir une copie.
Vous pouvez demander la rectification de vos données si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées.
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités.
Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contacts@medev-group.com ou par courrier à notre siège social. Une pièce d'identité pourra vous être demandée. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Conformément aux articles 21 et 22 de la Loi n° 2013-450, tout transfert de données personnelles vers un pays tiers n'assurant pas un niveau de protection adéquat est soumis à l'autorisation préalable de l'ARTCI.
Notre site est hébergé par TpeCloud. Dans le cas où des données seraient transférées vers des serveurs situés hors de l'espace CEDEAO, nous nous engageons à :
Conformément à l'article 18 de la Loi n° 2013-450, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
Ces mesures incluent notamment : le chiffrement SSL/TLS, la limitation des accès, les sauvegardes régulières et la sensibilisation de notre équipe.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la Loi n° 2013-450, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :
Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI)
Site web : www.artci.ci
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
